O WhatsApp é, indiscutivelmente, uma das ferramentas mais importantes para a comunicação entre empresas e clientes, especialmente no Brasil. No entanto, gerenciar e organizar essas interações de forma eficiente pode ser um desafio. Tradicionalmente, os CRMs (Customer Relationship Management) têm sido usados para esse propósito, mas nem sempre são a solução ideal para empresas que […]